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海倫供電全面打響電費結零攻堅戰

來源: 中國電力新聞網      日期:19.12.23

  中國電力新聞網訊 通訊員 王宇 報道  12月20日,黑龍江省海倫供電公司全面開展電費風險預控,落實電費回收責任制,抓重點、攻難點,全面打響電費結零攻堅戰。

  該公司進一步完善《經濟責任制考核方案》,加大對電費回收結零獎勵,將考核方案與臺區經理的工資獎金掛鉤,充分調動工作人員的積極性。強化電費回收風險管理,開展電費風險隱患排查,對信譽差、效益差的客戶,縮短電費結算周期,提前防范電費風險。對年底財政撥款須提前封賬的客戶,做好摸底排查,在不影響指標的情況下調整抄表例日,提前發行。加強電費預收工作,對存在有欠費風險的客戶,按照停限電流程,防止發生新欠電費。在提升服務上下功夫,結合漠視侵害群眾利益專項整治工作,對供電服務存在的不足和問題,立即改正。推廣簽約智能用電,實現電量、電費信息的實時查詢。采取靈活多樣的催收方式,積極推廣手機微信、支付寶等多種交費方式,盡最大努力為客戶提供方便,贏得客戶的理解和支持,確保經營成果“顆粒歸倉”。

責任編輯:周小博   投稿郵箱:網上投稿

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